Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg få en demonstration af Zoho CRM?
Ja, vi vil meget gerne præsenterer Zoho CRM på et møde eller via en online skærm præsentation, når det passer dig. Mødet/Demoen tager en time. Kontakt os her, og fortæl hvornår det passer dig med en præsentation.
Hvor længe er jeres kontrakter?
Zoho CRM er en pay-as-you-go-service. Der er ingen binding, og licensen betales for ét år ad gangen. Du kan til enhver tid ændre licens, til en mindre eller en større.
Er mine data sikre?
Ja, data er sikre. Vores faciliteter har en streng 24/7/365 sikkerhed med videoovervågning, biometrisk adgang og avancerede brand-, oversvømmelses- og tyveriovervågningssystemer. Vores netværkssikkerhedssystem beskæftiger de nyeste krypterings- og indbrudsdetekterings- og forebyggelsesteknologier.
Er Zoho amerikansk / EU Safe Harbor-kompatibel?
Ja. Vi overholder EU Safe Harbor-rammebestemmelserne som beskrevet af handelsministeriet (USA). Dette gælder også for indsamling, brug og opbevaring af brugerdata fra EU. For mere information, læs venligst vores amerikanske / EU Safe Harbor Privacy Policy.
Understøtter Zoho CRM flere sprog?
Ja, vi støtter 20+ sprog: Dansk, Engelsk (USA), Engelsk (UK), Kinesisk (Kina), Kinesisk (Taiwan), Fransk, Tysk, Hollandsk, Italiensk, Ungarsk (Magyar), Russisk (UK), Tyrkisk, Koreansk, Hebraisk , Japansk, polsk, portugisisk, portugisisk (brasiliansk), spansk, svensk og vietnamesisk.
Hvad sker der efter min prøveperiode?
Efter afslutningen af din 15-dages prøveperiode skal du købe en licens for at konvertere din prøvekonto til en permanent konto. Alle dine data, tilpasninger og avancerede funktioner implementeret under gratis prøveperioden forbliver intakte. Hvis du vælger ikke at købe en licens efter afslutningen af din prøveperiode, suspenderes din konto. Du kan til enhver tid genaktivere din konto ved at opgradere til en betalt licens.
Skal jeg installerer noget lokalt?
Nej, Zoho CRM er en webbaseret software, som fungerer på PC og Mac ved at benytte ens browser, og en internet forbindelse. Der findes også mobil apps til IOS, Android og Windows telefoner.
Snakker Zoho CRM sammen med min mail?
Både Google apps, Office 365, Exchange server og IMAP mail klienter kan synkroniseres med Zoho CRM. Alt ind- og udgående mail kan logges, kalender oprettelser, Noter og kontaktpersoner kan synkroniseres.